アカウントの削除について

制定日：2026年5月26日　最終更新日：2026年5月26日

Luno Works（以下「当社」）は、スマートフォンアプリ「tabilog」（以下「本アプリ」）における アカウントおよび関連データの削除手順について、以下のとおりご案内いたします。

1. アプリからのアカウント削除

本アプリにログインできる場合は、以下の手順でアカウントを削除いただけます。

1. 本アプリを起動し、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインします。
2. 画面下部のタブから「プロフィール」を開きます。
3. 画面下部にスクロールし、「アカウントを削除する」をタップします。
4. 確認ダイアログが表示されますので、「削除する」をタップして実行します。

削除処理はその場で開始され、完了後は自動的にログアウトされます。 同じアカウントでの再ログインはできなくなります。

2. メールによる削除依頼

本アプリにアクセスできない場合は、以下のメールアドレスまで削除依頼をお送りください。 本人確認のうえ、原則として 7 営業日以内に削除を実施し、完了後にメールでご連絡いたします。

本人確認が取れない場合、追加情報のご提供をお願いすることがあります。

3. 削除されるデータ

アカウント削除時、以下のデータは即時に削除されます。

アカウント情報

• メールアドレス・パスワード
• 表示名・ユーザーID
• プロフィール画像
• プッシュ通知トークン・通知設定
• 友達関係
• サブスクリプション情報

旅行記録データ

• あなたが単独で所有し、他のメンバーがいないアルバム
• 上記アルバム内の写真・動画・メモ

4. 共同アルバムの取り扱い

あなたが同行者（メンバー）と共有しているアルバムに投稿した写真・動画は、 他のメンバーが利用を継続できるよう、以下のフローで処理されます。

なお、共同アルバム自体（タイトル・日付・メモなど）は、他のメンバーが利用を継続できるよう保持されます。 あなたを示す情報（ユーザーIDや表示名）はアルバムから取り除かれます。

5. 保持されるデータ

法令遵守または不正利用防止のため、以下のデータは一定期間保持される場合があります。 これらのデータは個人を特定できる形での二次利用は行いません。

6. 関連情報

個人情報の取り扱いの全般については、 プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

7. お問い合わせ

本ページに関するご質問・ご要望は、以下の窓口までお問い合わせください。